REKRUTMEN MANAGEMENT TRAINEE PT GARUDA INDONESIA (Persero) Tbk 3 TIMES FAILED & ALLAH SHOWS THE MIRACLE OF PRAY, PATIENT, EFFORT, AND SINCERITY

Taufiq Al Dyansha

Alumni Bisnis Internasional - Universitas Brawijaya 2012

I’m back again for sharing what I’ve done in the recruitment process of our beloved Indonesia National flag carrier, Garuda Indonesia. Sebetulnya mencari vacancy di PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk sangatlah mudah, kamu bisa cek di career.garuda-indonesia.com. 4 KALI saya mendaftar di Garuda Indonesia, berbagai kegagalan dan penolakan yang saya terima.

Sudah penasaran bagaimana perjalanan saya bisa menjalani Pendidikan Management Trainee di Garuda Indonesia. Let’s go!

1.    MANAGEMENT TRAINEE (1^ST TRIAL)

Submit Application (6 Juli 2015)

Saya memberanikan diri untuk mendaftar salah satu penerbangan terbaik di Indonesia, saat itu posisi yang saya targetkan adalah Management Trainee. Karena menurut beberapa orang sebagian orang, posisi ini adalah program akselerasi untuk menjadi future leader di maskapai bintang lima ini.

Psikotest dan Wawancara Awal (18 Agustus 2015)

Proses psikotest dilaksanakan di Auditorium 2 Gedung Manajemen Garuda Indonesia Area Perkantoran Bandara Soekarno – Hatta. Adapun ada beberapa berkas yang harus dipersiapkan seperti surat lamaran (English version), CV, fotocopy ijazah/SKL, fotocopy transkrip nilai, fotocopy sertifikat, fotocopy SKCK, pasfoto, dan form seleksi Management Trainee.

Dresscode: Rapi dan Formal

Perlengkapan test: Pensil 2B, dan Pulpen hitam

Proses Seleksi

08.30 – 10.00: Psikotest awal

Psikotest awal ini terdiri atas test logika, premis, pola gambar, dan bangun ruang.

Hal yang perlu diperhatikan adalah WAKTU. Waktunya amat sangat terbatas, pengawas tidak memberikan berapa lama waktu yang akan dihabiskan tetapi apabila waktu sudah selesai pengawas akan bilang stop.  

10.00 – 11.00: Persiapan materi presentasi

11.00 – 15.00: Waktu presentasi 10 menit untuk masing-masing peserta

Peserta diminta untuk mempersiapkan sebuah presentasi terkait “Kota Asal dan Potensi Wisata Daerah Setempat” dengan membuat gambar di sebuah kertas flip chart dengan menggunakan spidol. Presentasi ini menggunakan Bahasa inggris.

Sayangnya, saya dinyatakan TIDAK LOLOS test dan tidak bisa melanjutkan test selanjutnya

2.    MANAGEMENT TRAINEE (2^ND TRIAL)

Submit Application (4 Januari 2016)

Masih penasaran untuk menjadi bagian dari Garuda Indonesia, saya kembali mendaftar untuk posisi yang sama. Saya mencoba untuk memperbaiki aplikasi dan dokumen yang yang terlampir di website career.garuda-indonesia.com. Namun saya kurang beruntung karena telah 2 bulan menunggu, saya tak kunjung mendapat undangan email untuk mengikuti psikotest. TIDAK LOLOS

3.    BUSINESS PROCESS ANALYST (3^RD TRIAL)

Submit Application (25 Maret 2016)

Keinginan yang cukup besar untuk bergabung dengan salah satu Badan Usaha Milik Negara ini kembali membuat saya mencoba untuk mendaftar posisi lain di Garuda Indonesia. Setelah hampir 2 bulan menunggu, tak kunjung ada kabar terkait rekrutmen ini sudah dipastikan ini adalah kegagalan KETIGA dan mungkin akhir dari niat saya untuk bergabung dengan maskapai kebanggaan negeri ini. Rasanya harapan saya sudah pupus atas kegagalan-kegagalan yang telah saya alami sebelumnya. TIDAK LOLOS

4.    MANAGEMENT TRAINEE (4^TH TRIAL)

Submit Application (16 Mei 2016)

Beberapa saat setelah kegagalan sebelumnya, saya mendapatkan info bahwa PT Garuda Indonesia kembali membuka rekrutmen untuk program Management Trainee. Awalnya berbagai kegagalan yang saya terima membuat saya ragu untuk mendaftar program ini, namun in the last minute saya berpikir ulang untuk kembali mendaftar program ini. Saya hanya berharap bahwa Tuhan melihat usaha dan mendengar do’a dan keinginan kuat saya untuk berkarya disini.

Video Resume Announcement (4 Oktober 2016)

Alhamdulillah, saya beruntung! Saya kembali diberikan kesempatan lanjut ke test selanjutnya. Namun test kali ini bukanlah psikotest awal, tetapi video resume. Saya berasumsi bahwa semakin banyak pendaftar maka mekanisme rekrutmen ditambah hal yang baru yaitu video resume ini (denger-denger ada belasan ribu pendaftar loh hem…)

DEADLINE: 9 Oktober 2016 pukul 23.00 WIB LOLOS

Video Resume Submission (9 Oktober 2016)

Kandidat diminta untuk membuat video dengan isi sebagai berikut

·      Perkenalan diri: Nama, usia, pendidikan terakhir, universitas, jurusan, bekerja dimana dan bagian apa (jika sudah bekerja)

·      Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Garuda Indonesia

·      Apa prestasi terbaik Anda

·      Apa rencana karir Anda 3 tahun kedepan

·      Ceritakan 1 pengalaman Anda menghadapi tantangan dalam mencapai target baik target individu ataupun kelompok

·      Durasi waktu: 2-3 menit

Dalam pembuatan video ini saya dibantu oleh dua teman saya Havid dan Azer  dalam perekaman videonya.

Check the video -> https://youtu.be/hAvrfB0_sgc

Tips: buat video semenarik mungkin, banyak contoh video profil di youtube dari company lainnya (program MT, scholarship, atau ambassador) LOLOS

Psikotest Awal dan Test Bahasa Inggris (29 Desember 2016)

Setelah menunggu sekian lama, akhirnya kembali ada pengumuman terkait video resume. Selisih 2 hari dari pengumuman via email, saya diundang untuk mengikuti Psikotes dan tes Bahasa inggris

Psikotest Awal:

·      Tes Numerical (deret angka)

·      Tes Bahasa (sinonim, antonim, dan premis)

·      Tes Gambar (pohon dan orang)

·      Wartegg Test (8 kotak, melengkapi gambar)

·      Tes Kraeppelin (test koran)

·      Test Pola gambar dan bangun ruang

Test Bahasa Inggris 100 soal:

·      Tenses

·      Structure

·      Soal cerita

Dresscode, lokasi test, perlengkapan dan dokumen yang harus dibawa masih sama seperti test MT sebelumnya.

Tips: sarapan dulu sebelum test karena ini lumayan menguras tenaga dan pikiran (yang jelas laper hehe) LOLOS

Background Check atau ASKAM – Aspek Keamanan (10 Februari 2017)

Pada tanggal 10 Januari team rekrutmen menginformasikan bahwa kandidat yang dinyatakan lolos test psikotest awal dan test Bahasa inggris diundang untuk Background Check dengan jadwal menyusul. Beberapa dokumen terkait dengan pendidikan sebelumnya dan dokumen kekeluargaan perlu dibawa untuk mengikuti proses ini. Pada proses ini saya tidak bisa menceritakan karena sifatnya RAHASIA. Hal ini dikarenakan aspek safety dan security menjadi prioritas utama industri penerbangan.

Tapi tidak perlu khawatir selama kamu melengkapi semua berkas diminta dan menjawab semua pertanyaan dengan jujur, jalannya akan mulus dan lancar kok hehe. LOLOS

Leaderless Group Discussion dan Wawancara kompetensi (17 Maret 2017)

Leaderless Group Discussion

Case: Tahapan ini menguji peserta dengan case terkait penjualan Garuda Indonesia (saya kedapatan case terkait penerbangan di salah satu rute internasional) kandidat diminta untuk memberikan rekomendasi strategi penjualan. Data-data terkait dengan historical rute penerbangan dan competitor terlampir sehingga kandidat lebih mudah dalam memberikan rekomendasi. Case ini diberikan di tempat, sebelumnya perdalam pengetahuan kamu terkait industri penerbangan.

Diskusi dan Presentasi: 1 team dibagi menjadi 4 orang, kandidat diberikan waktu 60 menit untuk menuliskan analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) dan  rekomendasi personal dalam selembar kertas dan mendiskusikannya dalam waktu 45 menit sehingga bisa memberikan rekomendasi terbaik untuk Garuda Indonesia atas keputusan bersama. Dalam hal ini, ada 2 orang pihak eksternal yang memberikan nilai atas diskusi dan presentasi yang dilakukan.

Tips: 60 menit ketika analisis kasus, tuliskan point-point penting terkait dengan kasusnya, temukan masalah yang harus diselesaikan, rekomendasi strateginya dibuat point-poin aja (buat mindmapping agar lebih mudah)

Wawancara Kompetensi

Setelah menjalani LGD, secara bergantian kandidat melakukan interview dengan pihak eksternal terkait dengan pengalaman pribadi.

·      Perkenalkan diri Anda, background pendidikan, keluarga, dan aktivitas keseharian Anda?

·      Kenapa Anda tertarik untuk mengikuti kegiatan non-akademik?

·      Bagaimana Anda mengatur waktu untuk menyeimbangkan antara kuliah dengan kegiatan-kegiatan tersebut?

·      Saya lihat Anda pernah magang dan menulis skripsi di industri penerbangan. Bagaimana Anda bisa mencapainya dan menyelesaikannya?

·      Hal apa yang paling Anda banggakan? Baik itu prestasi ataupun pernah memimpin organisasi atau project

·      Hal tersulit apa yang pernah Anda hadapi di hidup Anda? Bagiman Anda menyelesaikannya?

·      Sebutkan 3 kelebihan dan kekurangan Anda? Kenapa Anda bisa menyimpulkan bahwa itu karakter Anda, ada contoh real?

Tips: latihan beberapa pertanyaan umum rekrutmen yaa, practices make you perfect!

Pantuhir - BoD and VP Interview (12 Juni 2017)

Interviewer: Direktur Cargo / Direktur Niaga beserta dengan 2 Vice President, 1 Business Partner, dan 1 Team Recruitment (Deg-degan ya? Bangeeeeeet!!!!!!)

Pertanyaannya seputar bisnis Garuda Indonesia

·      Jelaskan terkait diri Anda, background pendidikan, dan pengalaman bekerja Anda?

·      Apakah Anda sudah pernah bekerja sebelumnya? Kenapa Anda memilih Garuda Indonesia?

·      Apabila Anda mendapat tawaran yang lebih baik dari perusahaan lain setelah ini, apakah Anda akan meninggalkan Garuda Indonesia?

·      Apakah Anda tau sub bisnis Garuda Indonesia?

·      Apakah Anda tertarik bergabung dengan Cargo?

·      Bisnis cargo hanya menyumbang 10% dari profit Garuda Indonesia, apakah Anda tau bisnis yang Garuda Indonesia jalani di unit Cargo?

·      Preferensi Anda cargo atau passenger?

Ohiya pada proses ini kandidat diwajibkan berinteraksi dengan Bahasa Inggris, pertanyaan diatas ialah terjemahannya ya.

Medical Examination (13 Juli 2017)

Bagi yang beruntung, Anda akan bertemu dengan pramugara-pramugari yang juga sedang melakukan medex rutin hehe.

Lokasi: Garuda Sentra Medika, Kemayoran, Jakarta Pusat

·      Laboratorium: cek darah dan test urine

Ketika tes urine disarankan sebelum test dimulai sudah mengeluarkan urine sehingga urine yang dkumpulkan untuk di cek adalah urine kedua pada hari itu.

·      Gigi: karang dan lubang gigi

·      Rontgen: paru-paru

Tahap rontgen paru-paru dan jantung kandidat perlu membuka baju (kata temen saya yg perempuan mereka agak kurang nyaman meskipun ada baju tersendiri untuk rontgen)

·      Jantung: cek irama

·      Pemeriksaan fisik: cross check riwayat kesehatan pribadi dan keluarga, mata (bagi Anda yang berkacamata/softlens silakan dibawa ketika pemeriksaan kesehatan), amandel, telinga,

Tips: disarankan puasa 10 jam sebelum medex (hanya diperbolehkan minum air putih ketika puasa), makan buah-buahan, minum susu (jujur selama H-4 saya minum susu mamalia kutub sehari 3kali hehe), dan air putih akan membantu kondisi badan yang fit ketika medex

Briefing Sign Kontrak

• 26 Juli 2017: Saya mendapatkan email pengumuman bahwa saya dinyatakan lulus dan memenuhi persyaratan sebagai Management Trainee 2017 di maskapai kebanggaan Negeri. Alhamdulillaah seneng banget sih waktu itu hehehe
• 29 September 2017: Saya mendapatkan email untuk menjalankan briefing kontrak di Kantor Pusat PT Garuda Indonesia…..finally yaa:’)
• 5 Oktober 2017: Briefing Kontrak oleh Human Capital Management dan Briefing Program oleh Project Manager program Management Trainee 

Perjalanan untuk membesarkan maskapai kebanggan Negeri sudah dimulai

(in frame with Management Trainee Garuda Indonesia Batch 11)

(in frame dengan teman-teman seperjuangan seleksi MT Garuda Indonesia sejak Psikotest hingga BoD interview/Pantuhir)

#THROWBACK

Perjalanan ini bukan serta merta kebetulan adanya, berawal dari mimpi Saya ketika masih menjadi mahasiwa di Universitas Brawijaya dengan menguatkan tekad dan niat untuk focus ke Strategic Management di industri penerbangan dan akhirnya membawa Saya untuk mencari tahu bagaimana bisa bergabung dengan perusahaan penerbangan sebagai mahasiswa magang di unit Alliance and Partnership Management dibawah naungan Pak Heriyanto sebagai Vice President

Tertarik dengan industri penerbabangan, saya mencoba peruntungan untuk mengikuti seleksi Mahasiswa Berprestasi tingkat Fakultas dengan membawa paper dan inovasi di industri penerbangan

Setelah itu, pernah suatu ketika datang seorang Alumni Universitas Brawijaya bernama Pak Sunu Widyatmoko yang saat itu hadir ke kampus tercinta untuk memberikan speechnya terkait dengan sepak terjang beliau sebagai CEO Air Asia Indonesia. Hal ini membuat semnagat dan tekad saya semakin kuat untuk bisa seperti beliau, hadir di industri penerbangan membawa solusi untuk kemajuan perusahaan. Berharap kedepannya industri penerbangan menjadi salah satu focus dan sentra belajar di Universitas Brawijaya.

(Pak Sunu Widyatmoko yang paling kiri berbaju putih)

Setelah itu saya melanjutkan kegiatan akademik dengan menyelesaikan skripsi dan penelitian saya yang berjudul “An Exploration of Strategic Alliance in the Improvement of Airlines Performance: A Case Study of PT Garuda Indonesia”
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1678

Lulus sebagai S.AB (Sarjana Administrasi Bisnis) atau Sarjana Airline Business, program studi Bisnis Internasional, focus Strategic Management di industri penerbangan membuat kepercayaan diri saya cukup kuat untuk mewujudkan cita-cita ini.

Ohiya saya jadi teringat bahwasanya dulu di kamar kos saya, sempat tertempel gambar maskapai-maskapai internasional yang ingin sekali saya kunjungi sebagai mitra kerja. Perkiraan jadwal test Management Trainee pun tak tertinggal saya tuliskan sebagai mimpi saya.

Dan terakhir, semua perjuangan ini bisa mencapai hasil yang optimal atas do’a dan restu kedua orang tua saya yang sudah mendukung saya sampai hari ini.

Tekad mudaku, kerja keras dan kontribusiku, kupersembahkan untuk kemajuan Negeri melalui dirimu Cinta pada Pandangan Pertamaku, dear Garuda Indonesia.